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A Ilumna oferece diversas opções de cursos nas áreas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM), ITIL® e ISO 20000.

Nossos cursos enfocam capacitação e certificação em áreas de conhecimento que aumentem o valor e o desempenho dos profissionais de TI. Os cursos são oferecidos em turmas abertas e no formato in-company.

O material didático e o método de ensino são desenvolvidos por nossos próprios especialistas brasileiros, de acordo com os mais altos critérios de qualidade e acreditados por dois institutos de exame internacionais: EXIN (Holanda) e LCS (Canadá).

Graças à nossa forte rede de parceiros, a Ilumna é uma das poucas empresas que oferece com regularidade turmas abertas em diversas capitais brasileiras.

Em São Paulo, nossos cursos abertos são realizados em hotéis na região da Av. Paulista, região que oferece facilidade de locomoção e completa infraestrutura de hotéis e restaurantes, além de intensa vida cultural..

Clique nos links abaixo ou no menu lateral e conheça nossos treinamentos ITIL®

Cursos ITIL® Acreditados
 
Curso ITIL® V2 Foundations in Company
 
Curso ITIL® V2-V3 Foundations Bridge in Company
 
Curso ITIL® V3 Foundations
 
Curso ITIL® V3 Foundations Premium
 
Curso ITIL® V3 Intermediate Operational Support and Analysis (OSA)
 
Curso ITIL V3 Intermediate Release, Control and Validation (RCV)
  Curso ISO 20000 Foundations
  Curso ITIL® V3 Managers Bridge

Palestras e Workshops ITIL®/ITSM
 
Palestra ITIL® V3 Overview
 
Workshop "Planejando a Implementação de ITSM"
   
A Ilumna é membro do ITSM Fórum Brasil (ITSMf) e contribui ativamente para a disseminação das melhores práticas em gestão de serviços de TI no Brasil.
 
       
  A Ilumna aplica o exame do EXIN, o Instituto de Pesquisa para a Ciência da Informação. É missão EXIN para melhorar a qualidade do setor de TI, os profissionais de TI e os usuários de TI, por meio de testes e certificação.  
       
  A Ilumna trabalha com a Loyalist que oferece uma gama completa de serviços de análise internacional, Loyalist Certification Services (LCS) é a principal distribuidora dos exames de certificação ITIL ®.  
   
 
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