Consultoria Gestão de Demandas de TI

Público Alvo

  • Empresas que utilizem serviços críticos de TI para sustentação do seus processos de negócio (ex.ERP, e-commerce);
  • Empresas posicionadas em mercados dinâmicos que demandem bastante novidades/mudanças/adequações nos serviços de TI;
  • Empresas que dependam grandemente de sintonia com a área de TI para manter seus processos de negócio;
  • Empresas que enfrentem grandes sazonalidades nas suas demandas de negócio.

Justificativa

  • A falta de canais e processos adequados para as demandas de TI frente ao negócio é forte causador de perda de eficácia e eficiência nas soluções de TI.

Breve Descritivo

  • Estruturação de canais adequados para demandas do negócio à TI;
  • Criação de organização adequada para gestão das demandas de TI;
  • Implantação de processos que garantam a adequada captação, avaliação, autorização e priorização dos projetos de TI;
  • Implantação de processos para formação de um Portifólio de Serviços(projetos) de TI;
  • Integração da avaliação de projetos de TI com os processos financeiros de TI (orçamentação);
  • Integração do Portifólio de projetos de TI com o processo de gerenciamento da capacidade de TI.

 

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