Suporte Continuado ao Gerenciamento de Serviços de TI

Vários clientes da ILUMNA já descobriram que o acompanhamento frequente de um consultor externo pode ser um fator determinante para o sucesso de suas iniciativas em Gerenciamento de Serviços de TI e preparação para a certificação ISO 20000.

O apoio, orientação e acompanhamento semanal da sua equipe interna por um consultor ILUMNA garantem que as atividades operacionais do dia-a-dia não sufoquem seu projeto de implantação de melhores práticas de gestão.

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